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    Avete 14 giorni naturali dal ricevimento dell'ordine per restituirlo. Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, compresi l'imballaggio originale e tutti i componenti.
    Se il motivo della restituzione è che l'articolo restituito è difettoso o non corrisponde a quello ordinato, le spese di restituzione e di rispedizione saranno a nostro carico e il cliente non sarà responsabile delle spese.
    Se il motivo della restituzione è che non siete soddisfatti dell'ordine, vi rimborseremo l'importo dell'acquisto, escluse le spese di trasporto per il ritiro del prodotto o dei prodotti da restituire.

    COSTI DI TRASPORTO DELLA RACCOLTA PER PRODOTTO (ITALIA):
  • VOLUME DI PRODOTTO INFERIORE A 0,30 m3 = 25 €
  • VOLUME DI PRODOTTO TRA 0,30 m3 e 1,1 m3 = 90 €
  • VOLUME DEL PRODOTTO TRA 1,2 m3 e 1,72 m3 = 190 €
  • VOLUME DI PRODOTTO TRA 1,73 m3 e 2,3 m3 = € 290
  • VOLUME DEL PRODOTTO TRA 2,4 m3 e 4 m3 = 450 €

È possibile consultare il volume di ciascun prodotto e la politica completa alla pagina CONDICIONES DE VENTA Y ENVÍO

*Se il cliente decide di inviare il prodotto difettoso a proprie spese, le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
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Si prega di notare che, per poter emettere un rimborso, dobbiamo prima ricevere la merce presso la nostra sede e verificare che il prodotto soddisfi le condizioni per elaborare il reso.

Una volta ricevuto ed esaminato il reso, verrà emesso un rimborso. La banca potrebbe impiegare 2-3 giorni per inviare il rimborso.
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